整骨院の選び方｜江東区42人の実データで見る決め手ランキング

整骨院の選び方に迷っていませんか。「家の近くに何院かあるけれど、どこが自分に合うのか分からない」という声を、私たちは受付でよくお聞きします。そこで今回は、2026年7月に江東区の当グループ3院（南砂院・東砂院・塩浜院）へ新しく、またはお久しぶりに来院された42人の方の予診表アンケートを集計し、「みなさんが実際に何を決め手に院を選んだのか」を実データでご紹介します。

みんなの決め手は？42人のランキング（2026年7月）

結論からお伝えすると、1位は「自宅からの距離」で42人中33人（約8割）でした。2位以下を大きく引き離しての1位です。

• 1位：自宅からの距離 … 33人（79%）
• 2位：はりきゅうが良さそうだった … 8人（19%）
• 3位：Googleマップを見た … 7人（17%）
• 4位：口コミが多かった … 5人（12%）
• 5位：紹介者がいた … 4人（10%）
• 6位：知り合いからの評判 … 2人（5%）

このほか、「広告を見て来院した」と答えた方が6人、「インスタを見た」と答えた方が2人いらっしゃいました。

身体のケアは1回で終わるものではなく、続けて通うことで少しずつ変化していくものです。だからこそ「通いやすい距離」がいちばんの決め手になるのは、とても合理的な選び方だと私たちは考えています。

来院前にどう調べている？検索キーワードの傾向

予診表には「来院前に検索したキーワード」も書いていただいています。7月に多かったのは次のような傾向でした。

• 「塩浜 整骨院」「東砂 整骨院」など、地名＋整骨院での検索
• 「鍼灸」「鍼」など、はりきゅうを名指しした検索（3院合計で10件以上）
• 「特に調べていない」という方も4人（通りがかりや看板で以前からご存じだった方）

また、7月は「AIに相談して来院を決めた」という方が1人いらっしゃいました。検索エンジンではなく、AIアシスタントに症状を相談し、その提案から当院を知ったそうです。院選びの方法も少しずつ変わってきているのを、現場のデータからも感じます。

「はじめて」と「お久しぶり」の割合は？

7月の42人の内訳は、はじめての方が24人、お久しぶりの方（再来院）が18人でした。4割以上の方が、一度離れたあとに戻ってきてくださった方です。

引っ越しや育児、仕事の繁忙期などで通院が途切れるのは自然なことです。再来院が多いことは、私たちにとっても「戻りたいと思っていただけた」という大切なデータだと受け止めています。

データから考える、失敗しない整骨院の選び方3つ

42人の実データを踏まえて、これから院を探す方に私たちがお伝えしたいポイントは3つです。

1. 続けて通える距離かどうかを最初に確認する

8割の方が距離を決め手にしたのは、続けやすさが結果に直結するからだと考えられます。自宅や職場、保育園の送り迎えの動線上にあるかどうかを、まず確認してみてください。

2. 口コミは「自分と同じ症状の人の声」を探して読む

口コミの件数や星の数だけでなく、自分と同じ症状・同じ生活背景の方の感想があるかを見るのがおすすめです。産後の腰の痛み、抱っこによる肩の張りなど、具体的な状況が書かれた口コミは、通ったあとのイメージづくりに役立ちます。

3. 国家資格者が施術するかどうかを確認する

柔道整復師やはり師・きゅう師は国家資格です。どんな資格を持つ人が担当するのかは、院のサイトやスタッフ紹介ページで確認できます。なお、症状が強い場合や長引く場合は、整骨院よりも先に医療機関の受診をご検討ください。

まとめ

江東区で整骨院・鍼灸院をお探しの方は、どうぞ私たちにご相談ください。

参考: 厚生労働省 健康情報サイト（身体活動・運動）