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江東区南砂と東砂と塩浜に『成竹鍼灸整骨院』を運営しています。交通事故、自賠責、労災、接骨、鍼灸、訪問マッサージ、ストレッチなど行います。

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整骨院の保険適用の条件と持ち物を解説

2026年11月11日

「整骨院って保険が使えるの?」「何を持っていけばいいの?」。初めて整骨院を利用する方から、こうしたご質問をよくいただきます。保険が使える場合と使えない場合があり、分かりにくいと感じる方も多いはずです。この記事では、整骨院の保険適用の条件と持ち物について、受付で伝えること・当日の流れを中心に分かりやすくご説明します。江東区周辺にお住まいで、来院を迷っている方の不安が少しでも軽くなればと思います。

整骨院で健康保険が使える条件とは

整骨院で健康保険が使える条件とは

整骨院(接骨院)では、すべての症状に健康保険が使えるわけではありません。健康保険の対象になるのは、原因がはっきりした外傷性のケガに限られます。

具体的には、次のようなものが対象といわれています。

  • 捻挫(足首や手首をひねった など)
  • 打撲(ぶつけた・転んだ など)
  • 挫傷(いわゆる肉離れなど筋肉の損傷)
  • 骨折・脱臼(応急手当て。その後は医師の同意が必要)

「いつ・どこで・何をして痛めたか」がはっきりしているケガが、保険の対象になるとお考えください。例えば「昨日、階段を踏み外して足首をひねった」といったケースです。

一方で、次のような場合は健康保険の対象外となります。

  • 日常的な肩こりや慢性的な腰の疲れ
  • 原因のはっきりしない体のだるさ
  • 病気が原因の痛み
  • 疲労回復やリラクゼーションを目的としたもの

こうした症状は、自費での施術として対応することになります。保険が使えるかどうか迷う場合は、まず受付でご相談ください。私たちが症状をお聞きし、どのような対応になるかをご説明します。

慢性的な症状がすべて対象外というわけではなく、「急に痛めたのか」「原因があるのか」が大切な判断の目安になります。

受付で伝えること・問診で聞かれること

受付で伝えること・問診で聞かれること

保険を使う場合、受付や問診で正しく症状を伝えることがとても大切です。あいまいな説明だと、保険の対象かどうかが判断しにくくなるためです。

来院時に伝えたい3つのポイント

  1. いつ痛めたか(例:「3日前の朝」)
  2. どこで・何をして痛めたか(例:「庭で草むしり中にしゃがんで」)
  3. どこが・どのように痛むか(例:「右の腰が、前かがみになると痛い」)

この3点がそろっていると、スムーズに受付が進みます。「原因・場所・時期」をメモして来院されると、当日あわてずに済みます。

また、問診では過去のケガや持病、服用中のお薬についてもお聞きすることがあります。これは、より安全で体に合った施術を行うためです。遠慮なくお伝えください。

痛みが強い場合や、しびれ・腫れがひどい場合は、医療機関の受診をおすすめすることもあります。整骨院と医療機関では役割が異なるため、必要に応じて連携を考えます。無理に我慢せず、気になる症状は正直にお話しいただくことが、安心への第一歩です。

整骨院の保険適用に必要な持ち物

続いて、整骨院の保険適用に必要な持ち物についてご説明します。初めての来院時は、以下を忘れずにお持ちください。

必ず持っていくもの

  • 健康保険証(マイナ保険証も可)
  • 各種医療証(お持ちの方。乳幼児・ひとり親・障害者医療証など)
  • 患部を見せやすい・動かしやすい服装

健康保険証は、保険を使って施術を受けるために欠かせません。月をまたいで通う場合は、月の初めに再度確認させていただくことがあります。これは制度上のルールのため、ご協力をお願いします。

あると役立つもの

  • お薬手帳(持病やお薬がある方)
  • 症状や経緯を書いたメモ
  • 動きやすい服・着替え

例えば、足首やひざを痛めた方は、裾がまくりやすいズボンがおすすめです。肩や首の場合は、首元が開いた服だと患部を確認しやすくなります。

交通事故によるケガの場合は、自賠責保険など別の仕組みになります。この場合は健康保険とは手続きが異なるため、来院前にお電話でご相談いただくと安心です。

持ち物に不安があるときは、来院前にお問い合わせください。私たちが丁寧にご案内します。

当日の流れと施術の進み方

初めての来院は、どんな流れになるのか気になるものです。ここでは一般的な当日の流れをご紹介します。

  1. 受付:健康保険証を提示し、問診票を記入
  2. 問診:症状・経緯を詳しくお聞きする
  3. 検査:痛む場所や動きを確認する
  4. 施術:状態に合わせた手技などを行う
  5. 説明:今後の通い方や自宅でのケアをお伝えする

初回は問診や検査に時間がかかるため、少し余裕をもってお越しください。

ケガからの回復には、日常生活でのケアも大切です。例えば、痛めた直後の無理な動きは控え、患部を安静に保つことが基本といわれています。

普段の体づくりも回復を支えます。世界保健機関(WHO)の身体活動ファクトシートによると、WHOは成人に週150分以上の中強度の身体活動を推奨しています。一方で、世界の成人の31%(約18億人)はこの推奨レベルに達していないと報告されています(2022年)。無理のない範囲で体を動かす習慣が、ケガの予防や回復の土台になると考えられます。

回復のペースには個人差があります。焦らず、私たちと一緒に経過を見ていきましょう。※感じ方には個人差があります。

保険が使えない症状と整骨院でのケア

保険の対象外となる慢性的な肩こりや腰の疲れでも、整骨院でのケアを希望される方は少なくありません。この場合は自費での施術になりますが、体のつらさに寄り添う選択肢のひとつです。

腰の不調は、多くの方が抱える悩みです。WHOの腰痛ファクトシートによると、2020年時点で世界の腰痛人口は推定6億1,900万人にのぼり、腰痛は世界の障害原因の第1位とされています。それだけ身近で、ケアの必要性が高い症状といえます。

自宅でできる簡単なセルフケア

保険の対象かどうかにかかわらず、日常のケアは大切です。

  • 軽いストレッチ:お風呂上がりに、痛みのない範囲でゆっくり伸ばす(各20〜30秒)
  • 温める習慣:慢性的なこりには蒸しタオルなどで温める
  • 同じ姿勢を避ける:30分〜1時間に一度は立ち上がり、軽く体を動かす

こうしたケアは、体の負担をやわらげるサポートになると期待されています。※すべての方に当てはまるものではありません。

痛みが長引く場合や、だんだん強くなる場合は、自己判断を続けず医療機関への受診も検討してください。整骨院でのケアと医療機関の受診を上手に使い分けることが、安心につながります。

まとめ

最後に、整骨院の保険適用の条件と持ち物について、要点を整理します。

  • 健康保険の対象は、捻挫・打撲・挫傷など原因のはっきりした外傷性のケガ
  • 慢性的な肩こりや疲れは対象外で、自費での施術になる
  • 受付では「いつ・どこで・何をして・どこが痛むか」を伝える
  • 持ち物は健康保険証が必須。医療証やお薬手帳もあると安心
  • 初回は問診・検査に時間がかかるため、余裕をもって来院を

保険が使えるか分からない、持ち物に不安がある、そんなときはお気軽に私たちにご相談ください。江東区の南砂院・塩浜院・東砂院で、皆さまの体の状態に合わせて丁寧にご案内します。一人で悩まず、まずはお声がけください。

筋力低下や身体の痛みが気になる方へ

成竹鍼灸整骨院グループ(江東区)では、国家資格者がお一人おひとりの状態を確認しながら、無理のない身体づくりをサポートしています。お気軽にご相談ください。

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参考:
世界保健機関(WHO)身体活動ファクトシート
世界保健機関(WHO)腰痛ファクトシート

竹中 浩

この記事を書いた人

竹中 浩成竹鍼灸整骨院グループ 代表

柔道整復師鍼灸師あん摩マッサージ指圧師

東京都江東区で南砂・東砂・塩浜の3院を運営。国家資格を持つ施術者として地域の皆さまの健康づくりに携わっています。記事は院内の国家資格者チームとともに内容を確認しています。

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